{"id":114,"date":"2015-02-15T15:10:55","date_gmt":"2015-02-15T20:10:55","guid":{"rendered":"http:\/\/www.lineadatascan.com\/?page_id=114"},"modified":"2026-05-16T02:12:48","modified_gmt":"2026-05-16T07:12:48","slug":"soporte-tecnico","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tealojo.com\/linea\/soporte-tecnico\/","title":{"rendered":"Soporte"},"content":{"rendered":"

Bienvenido al \u00e1rea de Soporte t\u00e9cnico de LineaDatascan. Ac\u00e1 encontrar\u00e1 equipos<\/a>, documentaci\u00f3n y herramientas. Todas ella le ayudar\u00e1n a aprovechar de la mejor manera las soluciones adquiridas por usted.<\/p>\n

Brindamos asistencia t\u00e9cnica, con ingenieros y especialistas. Estos cubren Colombia, Venezuela, Per\u00fa y varios pa\u00edses de Latinoam\u00e9rica. Entregamos el mejor servicio seg\u00fan su necesidad. Lo hacemos de una manera completa, confiable e integrada.<\/p>\n

Contamos con la experiencia en el mercado para apoyar entornos complejos de TI. Contamos con alta disponibilidad para maximizar su rendimiento. De este modo, reducimos los riesgos y maximizamos el potencial con todas nuestras soluciones.<\/p>\n

Nuestro departamento de soporte t\u00e9cnico ofrece una variedad de recursos para nuestros clientes as\u00ed:<\/p>\n\n\n

Medici\u00f3n de espectro electromagn\u00e9tico por radiofrecuencia:<\/h4>\n\n\n\n

Le apoyamos en los requerimientos de la red inal\u00e1mbrica. En donde nos centramos en aspectos como la seguridad de la transmisi\u00f3n y el acceso. Del mismo modo, tambi\u00e9n lo hacemos en \u00e1reas de cobertura, topolog\u00eda y altura de obst\u00e1culos. Tenemos en cuenta los tipos de materiales, velocidad de transmisi\u00f3n, aplicativos de red, densidad de usuarios, interferencias, limitaciones f\u00edsicas y niveles de almacenamiento.<\/p>\n\n\n\n

Impresi\u00f3n t\u00e9rmica, pesaje y lectura a la medida:<\/h4>\n\n\n\n

Atenci\u00f3n de requerimientos espec\u00edficos para desarrollo, integraci\u00f3n de tecnolog\u00eda y puesta en marcha de proyectos. Sobre todo aquellos que impliquen personalizaci\u00f3n en los procesos de impresi\u00f3n t\u00e9rmica o sublimaci\u00f3n, pesaje, lectura de c\u00f3digos de barras y tags RFID<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Integraci\u00f3n Software computaci\u00f3n m\u00f3vil:<\/h4>\n\n\n\n

Atenci\u00f3n de requerimientos espec\u00edficos para configuraci\u00f3n y adaptabilidad. A partir de los procesos y operaciones del software corporativo (Cliente Final).<\/p>\n\n\n\n

Integraci\u00f3n plataforma inal\u00e1mbrica:<\/h4>\n\n\n\n

Atenci\u00f3n por niveles a incidentes, problemas, eventos generados por los equipos activos de red. Por consiguiente, ofrecemos atenci\u00f3n para la infraestructura inal\u00e1mbrica adquirida por los clientes.<\/p>\n\n\n\n

Capacitaciones:<\/h4>\n\n\n\n